giffgaff回复退款邮件了

鸡同鸭讲，我明确要退款，他给我回复不能恢复服务

补充：收到终止邮件后申请的

xuanranjun 发表于 2026-7-28 23:31
补充：收到终止邮件后申请的

虽然收到邮件，但是现在有服务，是不是表示没事了

你们可以去官网Anouncements板块里，找到一些giffgaff的工作人员。他们都在发帖子，你们可以去评论
https://community.giffgaff.com/t/announcements

如果 giffgaff 未能解决您的投诉，您可以要求对方出具一份deadlock确认函，或者等待投诉处理满 8 周。如果您的案件符合条件，您可以向相应的替代性争议解决 (ADR) 机构提出申诉。

https://www.ofcom.org.uk/phones- ... quality/adr-schemes

如果您使用信用卡、借记卡或 PayPal 付款，请联系您的发卡机构或支付服务提供商，询问是否可以因未获得付费服务而提出争议。