AIS 泰国旅游 eSIM 激活、漫游和 VoWiFi 开通记录 最近折腾了一张 AIS 泰国旅游 eSIM
最近折腾了一张 AIS 泰国旅游 eSIM，目标是在国内长期保号、收短信并使用 VoWiFi（WiFi Calling）。网上相关资料比较零散，这里把自己的实际操作过程整理出来，供大家参考。
第一步：购买 AIS 套餐
我是在 Trip购买的 AIS 5 日旅游套餐。
其他渠道也有销售，大家可自行比较价格和售后服务后选择购买。
第二步：使用护照完成实名注册
收到 eSIM 后，根据 AIS 要求使用护照完成实名验证（KYC）。
实名成功后号码才能正常使用，以及办理后续的漫游和 VoWiFi 服务。
第三步：申请开通国际漫游
给 AIS 客服邮箱：
callcenter@ais.co.th
发送邮件申请开通国际漫游（International Roaming）。
邮件里建议提供：
手机号码（MSISDN）
ICCID（eSIM 卡号）
客服处理完成后，一般会收到 AIS 发来的开通短信。
第四步：申请补发 eSIM 并开通 VoWiFi
继续联系：
callcenter@ais.co.th
我的理由是：
手机故障，需要重新获取 eSIM 二维码。
这样客服通常不会继续询问原设备型号等信息，沟通相对简单一些。
同时在邮件中申请：
重新下发 eSIM QR Code
开通 WiFi Calling（VoWiFi）
重新下发esim QR需要提交的资料
护照照片
手持护照照片
本人护照及手写声明的合照
手写内容如下：
Used for requesting an eSIM QR Code for mobile number xxxxxxxxxx,to be sent to (your email address).
其中：
x xxxxxxxxx 替换成 AIS 手机号码
your email address 替换成接收二维码的邮箱
拍照时确保：
人脸清晰
护照信息页清晰
手写内容清晰可辨
然后作为附件发送给客服即可。
处理过程中客服可能会要求补充资料或确认信息
按实际情况回复即可。
MyAIS App 问题
截至目前，我的号码始终无法登录 MyAIS App。
具体原因暂时不清楚，可能与账号状态或地区限制有关。
不过不影响：
漫游开通
eSIM 补发
VoWiFi 申请
为了延长号码有效期，我通过“泰好充”小程序进行了充值，累计充了 12 次，每次 10 泰铢，延长了一年。
第五步：确认 VoWiFi 是否真正开通
收到客服重新发送的二维码后，删除旧 eSIM 并重新安装。
这里有一个比较容易踩的坑：
补发 eSIM ≠ 已开通 VoWiFi。
我的经历就是：
新 eSIM 收到了；漫游正常；
但 VoWiFi 没有开通。
之后再次发邮件给客服核对 WiFi Calling 状态，客服重新检查配置后，VoWiFi 才正常生效。
因此建议大家安装完新的 eSIM 后测试一下：
是否出现“WiFi Calling”开关；
是否能完成 IMS 注册；
是否显示 VoWiFi/WiFi Calling 图标。
如果没有，直接再次发邮件确认：
Please verify whether WiFi Calling service has been activated for my number.
很多时候客服重新核对后即可解决。
关于套餐到期后的情况
根据目前看到的用户反馈：
AIS 旅游套餐到期后，可能无法继续获得 4G/5G 数据服务；
漫游状态下有机会仍驻留在合作运营商的 2G 网络；
只要号码能够完成漫游注册，就有可能通过 WiFi 拉起 VoWiFi。
因此对于国内长期保号用户来说：
VoWiFi 是否成功开通常非关键。
因为后续可能需要依赖 2G 漫游信号完成注册，再通过 WiFi Calling 接打电话和接收短信。
不过这部分情况可能会随着 AIS 政策调整而变化，建议自行测试验证。
总结
Trip 购买 AIS 5 日套餐；
使用护照完成实名注册；
向 callcenter@ais.co.th 邮件申请开通国际漫游（附手机号和 ICCID）；
以手机故障为由申请补发 eSIM；
提交护照、手持护照及手写声明照片；
同时申请开通 VoWiFi；
收到新二维码后重新安装 eSIM；
若没有 VoWiFi，再次发邮件让客服核查开通状态；
MyAIS App 无法登录不影响整个流程；
套餐到期后可能需要依赖 2G 漫游信号拉起 VoWiFi。
实测来看，AIS 邮件客服回复效率还不错，只要资料齐全，基本都能处理。对于身在国内、希望长期保留泰国号码并使用 VoWiFi 的用户，这应该是目前比较稳妥的一种方案。
第一步：购买 AIS 套餐
我是在 Trip购买的 AIS 5 日旅游套餐。
其他渠道也有销售，大家可自行比较价格和售后服务后选择购买。
第二步：使用护照完成实名注册
收到 eSIM 后，根据 AIS 要求使用护照完成实名验证（KYC）。
实名成功后号码才能正常使用，以及办理后续的漫游和 VoWiFi 服务。
第三步：申请开通国际漫游
给 AIS 客服邮箱：
callcenter@ais.co.th
发送邮件申请开通国际漫游（International Roaming）。
邮件里建议提供：
手机号码（MSISDN）
ICCID（eSIM 卡号）
客服处理完成后，一般会收到 AIS 发来的开通短信。
第四步：申请补发 eSIM 并开通 VoWiFi
继续联系：
callcenter@ais.co.th
我的理由是：
手机故障，需要重新获取 eSIM 二维码。
这样客服通常不会继续询问原设备型号等信息，沟通相对简单一些。
同时在邮件中申请：
重新下发 eSIM QR Code
开通 WiFi Calling（VoWiFi）
重新下发esim QR需要提交的资料
护照照片
手持护照照片
本人护照及手写声明的合照
手写内容如下：
Used for requesting an eSIM QR Code for mobile number xxxxxxxxxx,to be sent to (your email address).
其中：
x xxxxxxxxx 替换成 AIS 手机号码
your email address 替换成接收二维码的邮箱
拍照时确保：
人脸清晰
护照信息页清晰
手写内容清晰可辨
然后作为附件发送给客服即可。
处理过程中客服可能会要求补充资料或确认信息
按实际情况回复即可。
MyAIS App 问题
截至目前，我的号码始终无法登录 MyAIS App。
具体原因暂时不清楚，可能与账号状态或地区限制有关。
不过不影响：
漫游开通
eSIM 补发
VoWiFi 申请
为了延长号码有效期，我通过“泰好充”小程序进行了充值，累计充了 12 次，每次 10 泰铢，延长了一年。
第五步：确认 VoWiFi 是否真正开通
收到客服重新发送的二维码后，删除旧 eSIM 并重新安装。
这里有一个比较容易踩的坑：
补发 eSIM ≠ 已开通 VoWiFi。
我的经历就是：
新 eSIM 收到了；漫游正常；
但 VoWiFi 没有开通。
之后再次发邮件给客服核对 WiFi Calling 状态，客服重新检查配置后，VoWiFi 才正常生效。
因此建议大家安装完新的 eSIM 后测试一下：
是否出现“WiFi Calling”开关；
是否能完成 IMS 注册；
是否显示 VoWiFi/WiFi Calling 图标。
如果没有，直接再次发邮件确认：
Please verify whether WiFi Calling service has been activated for my number.
很多时候客服重新核对后即可解决。
关于套餐到期后的情况
根据目前看到的用户反馈：
AIS 旅游套餐到期后，可能无法继续获得 4G/5G 数据服务；
漫游状态下有机会仍驻留在合作运营商的 2G 网络；
只要号码能够完成漫游注册，就有可能通过 WiFi 拉起 VoWiFi。
因此对于国内长期保号用户来说：
VoWiFi 是否成功开通常非关键。
因为后续可能需要依赖 2G 漫游信号完成注册，再通过 WiFi Calling 接打电话和接收短信。
不过这部分情况可能会随着 AIS 政策调整而变化，建议自行测试验证。
总结
Trip 购买 AIS 5 日套餐；
使用护照完成实名注册；
向 callcenter@ais.co.th 邮件申请开通国际漫游（附手机号和 ICCID）；
以手机故障为由申请补发 eSIM；
提交护照、手持护照及手写声明照片；
同时申请开通 VoWiFi；
收到新二维码后重新安装 eSIM；
若没有 VoWiFi，再次发邮件让客服核查开通状态；
MyAIS App 无法登录不影响整个流程；
套餐到期后可能需要依赖 2G 漫游信号拉起 VoWiFi。
实测来看，AIS 邮件客服回复效率还不错，只要资料齐全，基本都能处理。对于身在国内、希望长期保留泰国号码并使用 VoWiFi 的用户，这应该是目前比较稳妥的一种方案。
